Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es un CDA?

    CDA es un Centro de Diagnóstico Automotor, los Centros de Diagnóstico Automotor interesados en la prestación del servicio de revisión técnico mecánica y de emisiones contaminantes deberán registrarse ante el sistema del Registro Único Nacional de Tránsito RUNT. El registro permitirá la prestación del servicio bajo condiciones de ubicación, capacidad y competencia para evaluar la conformidad, de acuerdo con el alcance de acreditación otorgada por el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC).

  • ¿En qué consiste la revisión?

    La Revisión Técnico Mecánica en Colombia es un procedimiento obligatorio para todos los vehículos automotores, que evalúa las condiciones mecánicas, ambientales y de seguridad para asegurar que puedan circular de manera segura y sin afectar el medio ambiente. Este proceso se realiza en Centros de Diagnóstico Automotor (CDA) autorizados y verifica diversos aspectos del vehículo.

    se realizará a su vehículo las siguientes pruebas e inspecciones: inspección sensorial, frenos, alineación, suspensión, luces, emisiones contaminantes, presión sonora y taxímetros (si aplica). El certificado será expedido únicamente a los vehículos que cumplan con los requisitos establecidos Resolución emitida por el Ministerio de Transporte y las demás que disponga la ley, modifiquen o se sustituyan.

  • ¿Cuándo debo revisar mi vehículo?

    Según Ley 2294 del 2023 en Colombia la revisión técnico mecánica, de acuerdo al tipo de vehículo, se hace así:

    • Servicio particular:

    Los vehículos nuevos de servicio particular se someterán a la primera revisión técnico mecánica y de emisiones contaminantes a partir del quinto (5°) año contado a partir de la fecha de su matrícula en el registro nacional automotor.

    Posteriormente, la revisión debe hacerse cada año, con anterioridad a la fecha de vencimiento del certificado de Revisión Técnico Mecánica y de Emisiones Contaminantes.

    • Servicio público y motocicletas:

    Los vehículos nuevos de servicio público, así como las motocicletas y similares, se someterán a la primera revisión técnico-mecánica y de emisiones contaminantes al cumplir dos (2) años contados a partir de su fecha de matrícula.

    Posteriormente, la revisión debe hacerse cada año, con anterioridad a la fecha de vencimiento del certificado de Revisión Técnico Mecánica y de Emisiones Contaminantes.

    • Vehiculos Automotores de Placas Extranjeras:

    Los vehículos automotores de placas extranjeras, que ingresen temporalmente y hasta por tres (3) meses al país, no requerirán la revisión técnico mecánica y de emisiones contaminantes.

  • ¿Como identificar un certificado de Revisión Técnico Mecánica?

  • ¿Qué necesito y cómo debo llevar mi vehículo al CDA Revitec La Rosita?

    Para hacer esta revisión en CDA REVITEC LA ROSITA, usted deberá traer lo siguiente:

    • Licencia de tránsito original
    • El vehículo debe presentarse descargado (vacío) y en estado de limpieza que permita la labor de inspección del vehículo. Igualmente debe estar sin tapacubos (copas) y la alarma desactivada.
    • Las llantas calibradas y luces alineadas.

    Observación: Para los vehículos convertidos para funcionar con gas natural, se debe verificar la vigencia del certificado de revisión de la instalación exigido por la reglamentación para este tipo de vehículos

  • ¿Qué pasa si no realizo la revisión técnico mecánica y gases de mi vehículo?

    No realizar la Revisión Técnico Mecánica puede generar:
    • Multas y sanciones económicas.
    • Inmovilización del vehículo por parte de las autoridades.
    • En caso de accidente, el propietario podría ser responsable si no cuenta con la revisión vigente.
    Es fundamental cumplir con los plazos y acudir a talleres autorizados para garantizar una revisión correcta y evitar posibles fraudes.
  • ¿Qué tipo de vehículos deben realizar este trámite?

    Todos los vehículos particulares, de servicio público y motocicletas que transiten por las calles y carreteras colombianas.
  • ¿Qué evalúan en la revisión técnico mecánica de emisiones contaminantes de un auto?

    Está revisión estará destinada a verificar:

     

    1. El adecuado estado de la carrocería.
    2. Niveles de emisión de gases y elementos contaminantes acordes con la legislación vigente sobre la materia.
    3. El buen funcionamiento del sistema mecánico.
    4. Funcionamiento adecuado del sistema eléctrico y del conjunto óptico.
    5. Eficiencia del sistema de combustión interno.
    6. Elementos de seguridad.
    7. Buen estado del sistema de frenos constatando, especialmente, en el caso en que éste opere con aire, que no emita señales acústicas por encima de los niveles permitidos.
    8. Las llantas del vehículo.
    9. Del funcionamiento de la puerta de emergencia.
    10. Del buen funcionamiento de los dispositivos utilizados para el cobro en la prestación del servicio público.
  • ¿Cuánto tarda la revisión técnico mecánica de emisiones contaminantes?

    Aproximadamente de 45 a 60 minutos

  • ¿Qué pasa si mi vehículo no pasa la revisión tecno mecánica de emisiones contaminantes?

    El vehículo automotor que habiendo sido sometido a la revisión técnico mecánica y de emisiones contaminantes y cuyo resultado sea reprobado, el propietario, poseedor o tenedor del vehículo contará con el término de quince (15) días calendario contados a partir de la fecha de su reprobación, para efectuar las reparaciones pertinentes y subsanar los aspectos defectuosos, y así proceder a presentarlo al mismo Centro de Diagnóstico Automotor – CDA para su revisión sin costo alguno por una única vez.

    Vencido el plazo indicado o no habiendo aprobado la segunda revisión, el vehículo deberá someterse nuevamente al proceso de revisión técnico-mecánica y de emisiones contaminantes en cualquier Centro de Diagnóstico Automotor – CDA, asumiendo el costo conforme a las tarifas dispuestas por el Ministerio de transporte.

  • ¿Cómo saben las autoridades que ya realicé la revisión técnico mecánica de emisiones contaminantes?

    Cuando el vehículo automotor cumpla con las condiciones de la revisión técnico mecánica y de emisiones contaminantes o revisión técnico mecánica, según corresponda, el Centro de Diagnóstico Automotor – CDA procederá a la aprobación del mismo y registrara el resultado en el sistema del Registro Único Nacional de Tránsito – RUNT, en el cual se podrá verificar través del módulo de consulta al ciudadano en la página web del Registro Único Nacional de Tránsito- RUNT el certificado de revisión técnico mecánica y de emisiones contaminantes.

  • ¿Al obtener la revisión técnico mecánica de emisiones contaminantes vigentes, debo de seguir realizando mantenimiento a mi vehículo?

    Por supuesto, se debe seguir con un mantenimiento preventivo y correctivo. La idea es que las condiciones del vehículo siempre sean óptimas para evitar accidentes e infracciones. Si tienes dudas, sobre cómo está el estado del automotor y estas en Bucaramanga, puedes acercarte a CDA Revitec LA ROSITA, y aquí le realizaremos una revisión preventiva.

  • ¿Cuál es el horario de atención ?

    Lunes a viernes: 6:00 a. m. – 6:00 p. m. (Jornada continua)

    Sábados: 6:00 a. m. – 5:00 p. m. (Jornada continua)

    Domingos y Festivos: 8:00 a. m. – 12:00 a. m.

  • ¿En CDA La Rosita abren los domingos?

    Claro que sí, el CDA abre los domingos y festivos de 8:00 a. m. – 12:00 a. m.

  • ¿Qué es el SOAT?

    El SOAT, es un Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito, para todos los vehículos incluyendo las motocicletas, que transitan por el territorio colombiano. Su objetivo es asegurar la atención, de manera inmediata e incondicional, de las víctimas de accidentes de tránsito que sufren lesiones corporales o muerte.

    En el CDA REVITEC LA ROSITA podrás adquirirlo de contado o sacar tu SOAT a cuotas con empresas de créditos.

  • ¿Cuáles son las características principales del SOAT?

    Las características principales del seguro son:

    • Es un seguro de accidentes personales.
    • Es un seguro obligatorio.
    • Tiene incorporado coberturas en caso de muerte, si esta es como consecuencia de un accidente de tránsito.
    • Es de cobertura universal, ampara a todas las personas lesionadas en un accidente de tránsito: conductores, ocupantes, pasajeros y peatones.
    • Es digital, ahora el comprobante del SOAT es electrónico. Desde octubre de 2018 se emitirá únicamente en este formato.
  • ¿Qué coberturas tiene el SOAT y hasta por qué monto?

    Según el Decreto número 056 de 2015 las coberturas del SOAT son:

    • Gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalarios, hasta por 800 S.M.D.L.V.
    • Incapacidad permanente hasta 180 S.M.D.L.V.
    • Muerte y gastos funerarios 750 S.M.D.L.V
    • Gastos de transporte y movilización de las víctimas. 10 S.M.D.L.V.
  • ¿Cuál es la multa por no tener el SOAT al día?

    Será sancionado con multa equivalente a treinta (30) salarios mínimos legales diarios vigentes (smldv) el conductor y/o propietario de un vehículo automotor.

  • ¿Se puede comprar el SOAT financiado?

    En CDA REVITEC LA ROSITA, te brindamos la asesoría para poder adquirirlo con empresas aliadas.

  • ¿Qué es el plan viajero?

    El plan viajero es un servicio que ofrecemos en CDA La Rosita, en donde realizamos unas pruebas visuales al vehículo para asegurarnos que está en óptimas condiciones para viajar. Además, verificamos que tenga completo el equipo de carretera y al mismo tiempo la fecha de vencimiento del extintor.

  • ¿Cuánto tarda el proceso de plan viajero?

    Cuarenta minutos aproximadamente.

Preguntas Frecuentes Sobre Pagos Electrónicos

  • ¿Qué es PlacetoPay?

    PlacetoPay es la plataforma de pagos electrónicos que usa CDA La Rosita para procesar en línea las transacciones generadas en la tienda virtual con las formas de pago habilitadas para tal fin.
  • ¿Cuáles son las formas de pago habilitadas en CDA La Rosita?

    • Efectivo.
    • Financiación.
    • Tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express y Diners, débito y tarjeta
      crédito Éxito y Alkosto.
    • Transferencia bancaria
    • Vía PlacetoPay (Tarjetas de crédito y débito, Baloto, o más puntos de recaudo)
  • ¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?

    Para proteger tus datos CDA La Rosita delega en PlacetoPay la captura de la información sensible. Nuestra plataforma de pagos cumple con los más altos estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS – Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago

    Además, tiene certificado de seguridad SSL expedido por GeoTrust una compañía Verisign, el cual garantiza comunicaciones seguras mediante la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio; de esta manera te podrás sentir seguro a la hora de ingresar la información de su tarjeta.

  • ¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora?

    Sí, en CDA La Rosita podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a sólo un clic de distancia.
  • ¿Puedo cambiar la forma de pago?

    Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.
  • ¿Pagar electrónicamente tiene algún valor para mí como comprador?

    No, los pagos electrónicos realizados a través de PlacetoPay no generan costos adicionales para el comprador.
  • ¿Qué debo hacer si mi transacción no concluyó?

    En primera instancia, revisar si llegó un email de confirmación de la transacción a la cuenta de correo electrónico inscrita en el momento de realizar el pago, en caso de no haberlo recibido, deberás contactar a Servicio al Cliente para confirmar el estado de la transacción.
  • ¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago?

    Por cada transacción aprobada a través de PlacetoPay, recibirás un comprobante del pago con la referencia de compra en la dirección de correo electrónico que indicaste al momento de pagar. Si no lo recibes, podrás contactar a Servicio al Cliente, llamar a la línea (7) 676 00 02 o al correo electrónico contabilidad@cdalarosita.com, para solicitar el reenvío del comprobante a la misma dirección de correo electrónico registrada al momento de pagar.